EmailMarket Blog

10 нестандартных идей сбора базы email адресов

Сбор базы — первое и главное в email маркетинге. Вы наверное уже много раз слышали о таких форматах сбора базы, как:

  • Форма подписки на рассылку
  • Регистрация
  • Pop Up с бонусом
  • Оформление заказа
  • Запрос на консультацию
  • Формы подписки в социальных сетях
  • Сбор визиток на конференциях
  • Дисконтные карточки
  • Партнерские рассылки
  • Обучающие мероприятия всё с той же регистрацией.

Мы переосмыслили стандартные методы и предлагаем 10 креативных вариаций на эту тему.

Заглушка на сайте до запуска проекта.

 

Особенности: Базу можно собирать ещё до запуска проекта. Для этого можно разместить интригующую заглушку с формой подписки на сайте и анонсировать запуск проекта через тематические сообщества в социальных сетях и через партнеров.

Последующие письма: Сразу при подписке отправить приветственное письмо с анонсом запуска проекта. В период запуска проекта запустить активационную серию с бонусом для подписчиков.

Сфера применения: Любая сфера перед стартом проекта.

Ожидаемые результаты: Тяжело пригнать трафик, но конверсия в подписку может достигать 50-60%.

2. Лендинг для идеи стартапа.

Особенности: Даже если у вас нет готового продукта или услуги, вы можете оформить свою идею в формате landing page. Подписывать под предлогом предзаказа, следить за идеей, предложений, присоединения к команде и т. д. Трафик получать через активную PR кампанию идеи и краудфандинг.

Последующие письма: Сразу при подписке отправить приветственное письмо с планами на будущее и деталями вашей идеи. Информировать о краудфандинговой кампании и достижениях.

Сфера применения: Стартапы на начальных этапах развития.

Ожидаемые результаты: Зависят от активности вашей PR кампании, подписчики с высокой долей вероятности могут превратиться в донатеров проекта. 


3. Регистрация через 1 поле ввода.

Особенности: Регистрация это скорее барьер, нежели мотивация подписаться. Потому важно сделать её простой/пошаговой. Иногда для регистрации достаточно 1 поля ввода — email. Он и будет логином, а пароль генерируете сами и отправляете на этот же email.

Но, если регистрация для бизнес-процессов не обязательна — не делайте её. Разве что обыграть регистрацию в другом формате, о которых пойдёт речь позже (№ 8 и № 9).

Сюда же можно отнести и регистрацию через социальные сети.

Последующие письма: В случае с регистрацией в один клик первое письмо носит обязательный характер. В нём мы приветствуем подписчика и отправляем данные для доступа в личный кабинет. Лучше подготовить не одно, а несколько писем, которые будут мотивировать подписчика зайти в личный кабинет, чтобы завершить регистрацию.

 

 

Сфера применения: Saas, интернет-магазины.

Ожидаемые результаты: В случае регистрации с одним полем конверсия обычно больше, но важно стимулировать активность подписчиков в дальнейшем.

 

4. Расчет стоимости/калькулятор.

Особенности: Не всегда цена может быть четко указана на сайте. В этом случае можно использовать предложение расчета стоимости или калькулятор, а готовый расчёт или коммерческое предложение сбросить на почту.

Последующие письма: Сообщите клиенту, что ваша заявка на расчёт принята и вы в скором времени ответите. Можно отправить письмо с вашими преимуществами и примеры работ, пока клиент принимает решение.

Сферы применения: Услуги. Случаи, когда тяжело оценить работу или товар без конкретного запроса клиента.

Ожидаемые результаты: Форма расчета собирает много заявок, но требует оперативную обработку и ответ на запрос.

5. Альтернатива кнопке “купить” на карточке товара.

Особенности: Большинство посетителей сайта не готовы покупать здесь и сейчас. Поэтому карточки товара — хорошее место, чтобы подписать потенциального клиента, который сомневается. Собирать адреса можно с призывом:

  • Следить за ценой
  • Следить за брендом
  • Получать акции этой товарной категории
  • Сообщить, когда появится (при отсутствии товара)

 

Последующие письма: В идеале подписчик должен получать письма чётко согласно его запросу по конкретному товару или категории. Также можно предлагать альтернативные товары схожей тематики.

Сферы применения: Интернет-магазины.

Ожидаемые результаты: Такие формы подписки собирают не очень много email адресов, но при качественной последующей коммуникации высока вероятность покупки.

 

6. Форма подписки под статьей

Особенности: Человек, который прочитал вашу статью, с большей долей вероятности подпишется на будущие ваши материалы.

 

 

Последующие письма: Сразу после подписки имеет смысл отправить письмо с подборкой лучшего вашего контента.

 

 

Сферы применения: Блоги и другие контент площадки.

Ожидаемые результаты: Процент подписок далеко не всегда высокий, но это лояльная к последующим рассылкам аудитория.

 

7. Подписка в онлайн чате.

Особенности: Для того, чтобы идентифицировать человека в онлайн чате имеет смысл ввести поле email адреса. Важно наладить интеграцию чата с сервисом рассылок, чтобы после обращения вы могли продолжить общение в электронной почте.

 

 

Последующие письма: В письме можно поблагодарить за обращение и спросить, получил ли клиент решение своего вопроса.

Сферы применения: Онлайн чаты на сайтах разных сфер.

Ожидаемые результаты: Такой формат сбора базы может собирать не очень лояльную аудиторию, которую лучше сразу сегментировать.

 

8. Комментарии.

Особенности: Для того, чтобы оставить комментарий на сайте, клиент должен идентифицировать себя через email адрес. В итоге комментарии помогают потенциальным клиентам принимать решения, а email комментаторов достаётся вам.

 

 

Последующие письма: В письме имеет смысл поблагодарить за комментарий и предложить заполнить анкету с вопросами по улучшению сервиса и предпочтениям.

Сферы применения: Практически все сферы с возможностью оставлять комментарии к товарам/услугам.

Ожидаемые результаты: Скорее всего пользователи, которые оставили комментарии есть в вашей базе и/иди уже купили товар. Имеет смысл работать на перспективу.

 

9. Подписка на тематическое сообщество.

Особенности: Клубы по интересам могут объединить ваших потенциальных клиентов. Это могут быть клубы VIP клиентов со специальными условиями, клубы гурманов, клубы молодых мам и т. д.

 

 

Последующие письма: Чтобы клубная подписка действительно работала вам стоит уделить много времени и сил для создания контента, событий и атмосферы сообщества.

Сферы применения: Практически все.

Ожидаемые результаты: Если вы потрудитесь на славу и привлечете целевую аудиторию, члены сообщества будут с радостью читать вашу рассылку и покупать у вас.

 

10. Интерактивные форматы.

Особенности: Сделать интересный тест, анкету, игру или соревнование для своей целевой аудитории — отличный инструмент продвижения и сбора базы. Главное в нужный момент предложить оставить свой email адрес для последующей коммуникации.

 

 

Последующие письма: В письме вы можете подробно расписать результаты участия в интерактиве и предложить дальнейшую дружбу посредством email рассылки.

Сферы применения: Практически все.

Ожидаемые результаты: Далеко не все захотят оставлять свой email при прохождении теста или заполнении опроса и это будет далеко не всегда тёплая аудитория. Требуется плавный переход на регулярную рассылку и продажи.

 

Выводы:

  • Форма подписки на рассылку это примитивный и не всегда хорошо работающий способ получить email. Придумывайте форматы, которые будут более интересны вашей целевой аудитории.
  • Не факт, что один метод сбора базы принесёт вам большие результаты. Используйте сразу несколько вариантов сбора базы и тестируйте. Но не переборщите.
  • Сразу после получения email адреса отправляйте приветственные письма, чтобы сразу наладить коммуникацию через email канал.
  • Следите за статистикой рассылок, чтобы делать их более эффективными.